10/16、大正製薬㈱から「口内炎パッチ大正A」の一部製品の自主回収のお知らせ」文書がプレスリリースされました(クリック)。
この商品は、当健保で9/15から10/15まで実施しておりましたSmile Point(Smart Life Point)交換商品の中に含まれており、お申込みされた方がいらっしゃいます。
そこで、残念ながら、納品できなくなった「口内炎パッチ大正A」に代えて、代替商品として「口内炎パッチ大正クイックケア」を納品する方向で、商品を取り扱う白石薬品㈱と話を進めております。
「口内炎パッチ大正クイックケア」は、お申込みとは異なる代替商品ですので、納品後も返品は可能と致します。
返品に関するお問い合わせ先については、白石薬品㈱へお願い致します。
【製品に関するお問合せ】
●大正製薬株式会社 お客様センター TEL:0120-598-102
受付時間 8:30~17:00(土、日、祝日を除く)
【返品など他のお問合せ】
●白石薬品株式会社 大阪営業部 TEL:072-961-7471
受付時間 9:00~17:00(土、日、祝日を除く)